POLÍTICAS DA LOJA
Atendimento ao cliente
Sou uma seção de atendimento ao cliente. Sou um ótimo lugar para escrever um longo texto sobre sua empresa e seus serviços, e sobre como contatar a sua loja. Escrever uma política detalhada de atendimento ao cliente é uma ótima forma de criar confiança e garantir que seus clientes comprem com segurança.
Sou o segundo parágrafo da sua seção de atendimento ao cliente. Clique aqui para adicionar seu próprio texto e editar-me. É fácil. Basta clicar em "Editar texto" ou clicar duas vezes em mim para adicionar informações sobre sua política. Sou um ótimo lugar para você contar uma história.
Privacidade e segurança
Sou uma política de privacidade e segurança. Sou um ótimo lugar para informar seus clientes sobre uso e proteção de informações pessoais. Adicione detalhes sobre serviços bancários de terceiros para verificar o pagamento, como você coleta dados ou quando faz contato com os clientes após a compra.
A privacidade do usuário é muito importante para sua empresa. Reserve um tempo para escrever uma política clara e precisa. Use linguagem simples para ganhar confiança e fazer com que ele retorne ao seu site!
Consultas por atacado
Sou uma seção de consultas sobre vendas em atacado. Sou um ótimo lugar para informar outros varejistas sobre como vender seus produtos. Use uma linguagem simples e direta e forneça o máximo de informações possível para promover o seu negócio.
Sou o segundo parágrafo na sua seção de consultas de vendas por atacado. Clique aqui para adicionar o seu próprio texto e me editar. É fácil. Basta clicar em “Editar texto” ou clicar duas vezes em mim para adicionar informações sobre sua política e trocar a fonte. Eu sou um ótimo lugar para você contar uma história.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito - Pagseguro
- Boleto bancário (5% off) - Pagseguro
- Depósito Bancário - 7% OFF
Banco Itaú - Ag 0152 | Cc: 14074-5
MTSC Decoração e Enxoval
28.763.163/0001-45
TERMOS DE USO
Biblioteca de Estampas
Esses Termos de Uso aplicam-se à venda de estampas através da Biblioteca de Estampas e foram escritas de forma simples para garantir uma venda segura e transparente para ambas as partes.
Por favor, leia com atenção e, se ainda restar qualquer dúvida, entre em contato através do e-mail ola@marianacurti.com.br e vou ficar feliz em esclarecer tudinho :)
INFORMAÇÕES GERAIS
- Os licenciamentos tem um período de validade de 12 meses a partir da confirmação de compra e podem ou não ser renovados ao final do período através do pagamento de renovação;
- Os arquivos serão entregues em .Tiff em CMYK e RGB, se você precisar dos arquivos em outro formato, por favor me avise, ficarei feliz em preparar as artes no melhor formato para seu projeto;
- Lembre-se que as cores podem variar de acordo com seu monitor;
- Se você gostaria de personalizar algum desenho antes da compra, por favor entre em contato para verificar a possibilidade;
- Após a confirmação do pagamento, os arquivos estarão disponíveis para download no site e também pelo e-mail;
- A Biblioteca de Estampas é uma página restrita a marcas cadastradas e apenas você e seus colaboradores tem acesso à ela. Por favor, não compartilhe com terceiros;
- Algumas estampas e ou Ilustrações tem regras e termos própria de uso. Leia atentamente a descrição de cada produto antes de finalizar a compra;
- Ao realizar qualquer compra na Biblioteca de Estampas você declara que leu e está de acordo com os Termos de Uso.
SOBRE O LICENCIAMENTO
Direitos de Uso x Direitos autorais
- O licenciamento de estampas é, na verdade, o Direito de Uso das estampas e/ou ilustrações desenvolvidas por mim ou por qualquer pessoa integrante na equipe Mariana Curti. O Direito Autoral é o direito que todo criador de uma obra intelectual tem sobre a sua criação. Esse direito é exclusivo do autor.
- Ao comprar qualquer arquivo, você está ciente de que o Direito de Uso se refere aquela estampa e ou ilustração em seu formato original e que elementos presentes no design poderão ser usados por mim em outras composições, incluindo novas estampas e/ou ilustrações.
Artes
- As artes serão disponibilizadas em .Tiff nos modos de cores CMYK e RGB;
- Devido aos ajustes de maquinário e calibração de cores em cada estamparia, as artes podem sofrer variações
de cores no momento da impressão. Esse ajuste fino de cores é responsabilidade do cliente junto à estamparia.
- Assim que o pagamento for confirmado as artes ficarão disponíveis para download na sua Página de Cliente e você também receberá um e-mail para baixar os arquivos;
- Você deve conferir os arquivos no momento da compra e também é responsável por solicitar uma amostra da estampa para a impressão (estamparia, gráfica ou qualquer outro meio de produção) afim de conferir o rapport, cores e tamanho antes de enviar para uma produção em larga escala, para garantir que não há nenhum defeito no arquivo e que você está satisfeito com o resultado. A empresa Mariana Curti não se responsabiliza por eventuais defeitos na impressão;
- As estampas são produzidas preferencialmente para produção digital, portanto, não existe um padrão no tamanho do rapport. Seu uso não é indicado para produções que demandem estamparia por cilindro ou quadro. Nesses casos, é recomendado a compra de uma coleção de estampas exclusivas;
O que posso e o que não posso fazer com as artes?
- Esse licenciamento permite que você use as estampas e/ou ilustrações para produtos físicos para venda, incluindo moda, decoração, enxoval, acessórios, quadros, pôsteres, etc.;
- Você pode recolorir, ampliar ou reduzir as estampas e/ou ilustrações afim de criar uma coleção coerente com seus produtos. Entretanto, não está autorizado, sob hipótese alguma, a incluir (inclusive logo da marca) ou excluir elementos;
- Você tem apenas o direito de uso da Estampa ou Ilustração e não deve usar os elementos da mesma para outros fins;
- Nenhuma estampa ou Ilustração poderá ser divulgada em protótipos e/ou mockups antes da compra;
- Os arquivos originais não devem ser compartilhados com terceiros e é responsabilidade do comprador manter os arquivos originais em segurança para proteger o conteúdo de uso indevido;
- Você não deve insinuar, expressamente ou por implicação, que é o autor das artes;
- Você não pode compartilhar a estampa e/ou ilustração em seu formato digital no seu site ou em suas redes sociais ou em qualquer outra mídia de divulgação para minimizar os riscos de cópia;
- As estampas e ilustrações não devem ser usadas de forma pornográfica ou de forma difamatória.
Exclusividade de Personalização
- A maior parte dos designs disponíveis na Biblioteca de Estampas não dá direito a exclusividade do desenho. Isso significa que as estampas e/ou ilustrações continuarão disponíveis para venda, inclusive para outras marcas que possam ser consideradas “concorrentes” por atuar na mesma área ou ramo comercial;
- As estampas e/ou ilustrações que podem ter exclusividade estarão sinalizadas no produto. Isso significa que, durante o período de licenciamento (12 meses) a estampa será exclusiva da sua marca e não ficará disponível para compra. Após o período de licenciamento, você poderá renovar ou abrir mão da sua exclusividade. Nesse caso, a estampa volta a ficar disponível na Biblioteca de Estampas podendo ser comprada novamente por outras marcas sem exclusividade;
- Você pode solicitar a personalização de algum desenho (cores, tamanho ou pequenas edições) para deixar a estampa e/ou ilustração mais coesa com seu estilo e seus produtos. Nesse caso, a estampa personalizada será exclusiva da sua marca, mas a estampa original continuará disponível para venda;
- A personalização pode estar sujeita a cobrança de valor adicional. Entre em contato através do e-mail com as informações e alterações que você gostaria de fazer que vou avaliar com carinho a possibilidade;
- Se você deseja ter uma coleção, estampa e/ou ilustração super personalizada, indico criar uma coleção exclusiva através da página Para sua Marca / Projetos Exclusivos.
TERMOS DA LICENÇA
Divulgação e Uso das artes
- Você não é obrigado a divulgar a marca Mariana Curti ao usar qualquer estampa em seus produtos. Entretanto, está de acordo que posso usar as imagens e fotos de produtos em meu portfólio e como forma de divulgação, sempre divulgando a marca, inclusive para arquitetos, decoradores e outros profissionais da área;
- A compra é pessoal e intransferível e, portanto não pode ser revendida, distribuída ou transferida para outros.
Rescisão, cancelamento e restituição de valores
- O Licenciamento poderá ser restringido, cancelado e/ou poderá ser solicitado o fim da divulgação dos produtos com minhas estampas caso a marca não cumpra algum dos termos especificados neste documento. Nesse caso, você deverá parar imediatamente de vender qualquer produto que use algum dos meus designs;
- Ao comprar, entendo que a marca está ciente do meu estilo artístico e das possíveis variações de cor por conta do monitor e, por isso, não há restituição do valor por desistência após a compra. Entretanto, caso você não fique satisfeito com a arte, você tem o prazo de 07 dias corridos a partir da compra para informar, através do e-mail ola@marianacurti.com.br para que eu possa entender sua demanda e procurar a melhor forma de ajudá-lo;
- Em casos de defeito no arquivo, que impossibilitem o uso das estampas, você tem o prazo de 15 dias corridos a partir da compra para informar e o arquivo será corrigido e enviado em até 05 dias corridos.
Formas de Pagamento
- A forma de pagamento para a compra na Biblioteca de Estampas é exclusivamente em cartão de crédito ou boleto (através do Pagseguro e/ou Paypal). As transações feitas pelo Cartão de Crédito geralmente são confirmadas na hora enquanto o pagamento através de boleto pode levar até 3 dias úteis.
OUTROS
- Esse documento é válido apenas para licenciamento de imagens feitas através da Biblioteca de Estampas;
- Se uma ou mais das disposições deste termo for anulada por um acordo entre as partes, a validade e legalidade das demais não devem ser afetadas;
- Caso uma ou mais das cláusulas não sejam cumpridas, reservo o direito de cancelar, solicitar a interrupção de venda de produtos com as estampas e/ou ilustrações, ou tomar outras medidas cabíveis para encerrar o acordo comercial;
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Obrigada por chegar até aqui e, se ainda ficar com alguma dúvida, sugestão ou questão, será um prazer esclarecer tudo pelo e-mail ola@marianacurti.com.br